Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundi: 02.06.2026
Klinika Dentare Demiraqi Dental (në vijim “ne”, “neve” ose “Klinika”), me adresë Rr. Mine Peza, pas Ambasadës Polake, Tirana, Albania 1016, e vlerëson dhe e respekton privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si i mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë ose përdorni shërbimet tona.
Përpunimi i të dhënave kryhet në përputhje me Ligjin nr. 9887, datë 10.03.2008 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” (i ndryshuar) dhe, kur zbatohet, me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR 2016/679).
1. Kontrolluesi i të dhënave
Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është: Demiraqi Dental Adresa: Rr. Mine Peza, pas Ambasadës Polake, Tirana, Albania 1016 Email: [email protected] Telefon: +355675669542
2. Çfarë të dhënash mbledhim
Mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme për t’ju ofruar shërbimet tona:
- Të dhëna identifikimi dhe kontakti: emër, mbiemër, numër telefoni, adresë email-i.
- Të dhëna rezervimi: shërbimi i zgjedhur, mjeku i preferuar, data dhe ora, si dhe çdo mesazh apo shënim që ju vendosni vullnetarisht.
- Të dhëna nga forma e kontaktit: përmbajtja e mesazhit tuaj dhe të dhënat e kontaktit.
- Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit dhe të dhëna bazë navigimi, të mbledhura për sigurinë dhe funksionimin e faqes.
Nuk ju kërkojmë të dhëna shëndetësore përmes faqes. Ju lutemi mos vendosni informacione të ndjeshme shëndetësore në fushat e mesazhit; këto i diskutojmë drejtpërdrejt gjatë konsultës.
3. Pse i përpunojmë të dhënat (baza ligjore)
- Për të menaxhuar rezervimin tuaj dhe për t’ju kontaktuar rreth takimit — baza: ekzekutimi i hapave paraprakë të një shërbimi me kërkesën tuaj.
- Për t’iu përgjigjur pyetjeve të dërguara përmes formës së kontaktit — baza: interesi ynë legjitim dhe pëlqimi juaj.
- Për sigurinë e faqes dhe parandalimin e abuzimit (p.sh. kufizimi i kërkesave, mbrojtja nga spam-i) — baza: interesi ynë legjitim.
- Për detyrime ligjore, kur kërkohet nga ligji.
4. Sa kohë i ruajmë të dhënat
I ruajmë të dhënat tuaja vetëm aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara më sipër ose sa kërkohet me ligj. Të dhënat e rezervimeve dhe ato mjekësore ruhen sipas afateve ligjore për dokumentacionin shëndetësor; të dhënat e formës së kontaktit fshihen kur nuk janë më të nevojshme.
5. Me kë i ndajmë të dhënat
Nuk i shesim dhe nuk i tregtojmë të dhënat tuaja. Ato mund t’i ndajmë vetëm me:
- Stafin tonë mjekësor dhe administrativ, për të përmbushur kërkesën tuaj.
- Ofrues shërbimesh teknike (hosting, email, mbrojtje rrjeti si Cloudflare) që veprojnë sipas udhëzimeve tona.
- Autoritetet publike, kur jemi të detyruar me ligj.
6. Cookies
Faqja jonë përdor cookies thelbësore për funksionimin dhe sigurinë. Mund të përdorim edhe cookies analitike për të kuptuar përdorimin e faqes. Ju mund t’i menaxhoni ose çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj.
7. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë: të kërkoni qasje në të dhënat tuaja; të kërkoni korrigjim ose fshirje; të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin; të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë; dhe të ankoheni pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP).
Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në [email protected].
8. Siguria
Marrim masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja, humbja ose përdorimi i paautorizuar.
9. Ndryshime
Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i publikuar në këtë faqe me datën e përditësimit.
10. Kontakt
Për çdo pyetje rreth privatësisë, na shkruani në [email protected] ose na telefononi në +355675669542.